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Consulta a la SCHUFA por el acreedor: no es un daño por mora

En los requerimientos de pago y en las cartas de las empresas de recobro aparecen a menudo pequeñas partidas, por ejemplo 1,35 euros por un informe de solvencia. En junio de 2026, el BGH (Tribunal Supremo Federal de Alemania) resolvió que usted no tiene que pagar estos costes.

Dos resoluciones del BGH (Tribunal Supremo Federal de Alemania) de 11 de junio de 2026 – VII ZR 93/25 y VII ZR 96/25 se referían a casos totalmente cotidianos: una empresa de gestión de residuos tenía facturas pendientes de 39,27 euros y 79,98 euros. Antes de demandar, un proveedor de servicios de recobro (Inkasso) obtuvo por cuenta de ella informes de la SCHUFA sobre los deudores y reclamó además el reembolso de los costes de 1,35 euros y 1,61 euros.

El BGH denegó el reembolso de los costes. Los gastos de persecución del derecho solo constituyen un daño por mora (Verzugsschaden) indemnizable conforme a los §§ 280, apartados 1 y 2, y 286 del BGB (Código Civil alemán) si son necesarios para salvaguardar y hacer valer la pretensión. El criterio es el punto de vista de una persona razonable que piensa en términos económicos. Un informe de solvencia antes de interponer la demanda no es, en principio, necesario para ello, ya que solo dice algo sobre las perspectivas de éxito de la ejecución forzosa, no sobre la cuestión de si la pretensión puede hacerse valer judicialmente.

Para los consumidores, esto significa: revise línea por línea los requerimientos de pago y las cartas de recobro. Según esta resolución, por regla general no tiene que pagar partidas como un informe de solvencia, una consulta a la SCHUFA u otros gastos similares. La deuda principal subyacente no se ve afectada por ello si está justificada.

Tenga en cuenta, además, que los honorarios de recobro están limitados por ley desde la reforma de 1 de octubre de 2021. Quien no pueda comprender la composición de una deuda puede, y debe, solicitar un desglose comprensible.

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