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Derecho de protección de datos

Eliminar una anotación en la SCHUFA – abogado de protección de datos y derecho SCHUFA

Examino si su anotación en la SCHUFA (la principal agencia de información crediticia de Alemania) existe de forma indebida y actúo contra ella.

3 minutos, anónimo · después, envíe sus documentos y encárgueme el caso directamente · o consulte por correo electrónico

¿Encaja esto con su caso?

Comunicada de forma incorrecta o injustificada

Una deuda que usted ha impugnado o que nunca fue declarada judicialmente.

Más información en el artículo →

Pagada, pero la anotación sigue figurando

La factura está saldada, pero el impago sigue almacenado en la SCHUFA.

Más información en el artículo →

Anotación tras la exoneración del pasivo pendiente

Tras una insolvencia de persona física, la indicación se conserva durante más tiempo del que permite el registro de insolvencias.

Más información en el artículo →

Comunicación injustificada por parte de una compañía de telefonía móvil o un banco

Datos contractuales o deudas que se transmitieron a la SCHUFA sin motivo suficiente.

Más información en el artículo →

Mala puntuación sin motivo aparente

Un contrato fracasa por la puntuación y nadie le explica cómo se ha calculado.

Más información en el artículo →

Información incompleta, datos antiguos

La sospecha de que la SCHUFA sigue almacenando datos antiguos o no los menciona en la información facilitada.

Más información en el artículo →

SCHUFA-Check: comprobar y encargar directamente

Unos tres minutos, anónimo. Después me envía sus documentos a través de un formulario y me encarga el caso directamente.

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Cómo funciona

  1. 1.
    Solicitud

    Usted me llama o me escribe un correo electrónico con su asunto. Por lo general, respondo en un plazo de 24 horas.

  2. 2.
    Revisión de la autoconsulta

    Vemos juntos qué ha almacenado la SCHUFA sobre usted, de quién procede la comunicación y desde cuándo existe. Para ello solemos necesitar pocos días.

  3. 3.
    Escritos a la SCHUFA y al acreedor

    Exijo la supresión, la rectificación o la retirada cuando la comunicación no se sostiene. La respuesta suele llegar en pocas semanas.

  4. 4.
    Si es necesario, demanda o reclamación

    Si nadie responde o la respuesta resulta insuficiente, cabe considerar una reclamación ante la autoridad de protección de datos o acciones judiciales.

Qué puede hacer de antemano

Solicite sin formalidades su autoconsulta gratuita a la SCHUFA y envíemela por correo electrónico. Esto acelera notablemente la primera valoración, porque así veo directamente qué se ha comunicado.

Costes: concretos y honestos

  • Primera valoración: gratuita
  • Consulta inicial: 226,10 € por 50 minutos
  • Actuación extrajudicial: 595 € de precio fijo por anotación en la SCHUFA, también si intervienen el acreedor, una agencia de cobro y la SCHUFA. Cada anotación adicional: 295 €. Contratable sujeto a las perspectivas de éxito.Una anotación es una deuda comunicada que figura en su informe de la SCHUFA. El precio fijo incluye, por cada parte implicada, un escrito de requerimiento y una ronda de seguimiento. Un procedimiento judicial o una reclamación ante la autoridad de protección de datos se acuerdan por separado.
  • Actuaciones posteriores: tarifa fija o por horas, tratada de antemano y acordada por escrito

Todos los precios con IVA del 19 % incluido.

Con un seguro de defensa jurídica, la aseguradora suele asumir gran parte de los costes; según la póliza, queda una franquicia a su cargo.

Marlon Gomoll, abogado en Berlín

Sobre mí

Soy abogado en Berlín y centro mi actividad en el derecho de protección de datos y de las TI, así como en el derecho bancario y del mercado de capitales. Sigo de forma continua la jurisprudencia sobre la SCHUFA y publico regularmente artículos al respecto.

Estoy colegiado en la Rechtsanwaltskammer Berlin (Colegio de Abogados de Berlín).

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda la eliminación de una anotación en la SCHUFA?

Depende de cada caso. Si el acreedor que la comunicó la retira, suele ir rápido. Si se llega a un conflicto, pueden pasar semanas o meses. Por eso no puedo comprometerme a un plazo fijo, pero sí empezar de inmediato con la revisión.

¿Cuánto cuesta un abogado para una anotación en la SCHUFA?

La primera valoración es gratuita. La consulta inicial cuesta 226,10 € por 50 minutos. Para la actuación extrajudicial se aplica un precio fijo de 595 € por anotación en la SCHUFA, con independencia de que, además del acreedor, intervengan una agencia de cobro y la SCHUFA. Cada anotación adicional cuesta 295 €. Un procedimiento judicial solo previo acuerdo por separado. Todos los precios con IVA del 19 % incluido.

¿Cuándo merece la pena reclamar una indemnización?

Si una comunicación injustificada le ha causado un perjuicio concreto, como la denegación de un crédito o la resolución de contratos, puede considerarse una reclamación de indemnización conforme al art. 82 RGPD. El importe depende de cada caso.

¿Sirve de algo una autoconsulta a la SCHUFA?

Sí. La autoconsulta muestra qué datos están almacenados y de quién proceden. Es la base de toda revisión y puede solicitarse sin formalidades. La información es gratuita para usted.

¿Cubre mi seguro de defensa jurídica los costes?

A menudo sí, si su póliza incluye el derecho de protección de datos o el derecho contractual. Aclárelo previamente con su aseguradora. Con mucho gusto le ayudo con la solicitud de cobertura.

¿Qué ocurre si la SCHUFA o el acreedor no responden?

En ese caso cabe considerar una reclamación ante la autoridad de protección de datos y, en su caso, una demanda. No puedo prometer un resultado determinado, pero examino qué vía tiene sentido en su caso.

¿Trabaja usted solo en Berlín?

No. El asesoramiento y la correspondencia se realizan en línea, por correo electrónico y por correo postal, también en toda Alemania. Para una conversación en persona, será bienvenido en Berlín.

Su anotación: hágala revisar ahora

3 minutos, anónimo · después, envíe sus documentos y encárgueme el caso directamente · o consulte por correo electrónico

Que una anotación en la SCHUFA sea ilícita en un caso concreto depende de las circunstancias específicas. No puedo ni debo darle una garantía de éxito. La revisión sirve para valorar su asunto con cuidado y reducir el riesgo al mínimo posible.